Захист даних

Ми цінуємо ваш інтерес до ora Kinderhilfe International e.V. і хотіли б, щоб ви відчували себе комфортно, відвідуючи наш веб-сайт з точки зору захисту ваших персональних даних. Ми дуже серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ми хочемо, щоб ви знали, коли ми збираємо які дані і як ми їх використовуємо. Нижче ми, ora Kinderhilfe international e.V., надаємо огляд обробки ваших персональних даних як спонсора, донора, зацікавленої сторони та ділового партнера відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR).

1. загальна інформація

a. Контакт

Контролером за обробку ваших персональних даних є

ora Kinderhilfe international e.V.

Берлінський офіс
Schottstraße 2
D-10365 Берлін

Телефон: 030-643 87 82 30
Факс: 030-643 87 82 59
E-mail: info@ora-kinderhilfe.de

Виконавчий директор: Кармен Шенграф
Реєстраційний номер асоціації: VR 33849 B

Місцевий суд Берлін-Шарлоттенбург

Склад у Корбаху (негрошові пожертви)
Am Ziegelgrund 31
34497 Korbach

Телефон: 05631-95 05-32
Факс: 05631-95 05-50

Друк: https://www.ora-kinderhilfe.de/website/de/impressum

b. Загальна інформація про обробку даних
Персональні дані можуть оброблятися як частина наших послуг, так і в рамках нашої онлайн-пропозиції та пов'язаних з нею зовнішніх онлайн-присутності, таких як наші профілі в соціальних мережах. Термін "персональні дані" в контексті захисту даних означає всю інформацію, яка стосується конкретної особи або особи, яку можна ідентифікувати. IP-адреса також може бути персональними даними. IP-адреса присвоюється кожному пристрою, підключеному до Інтернету, інтернет-провайдером, щоб він міг надсилати та отримувати дані. Коли ви користуєтеся веб-сайтом, ми збираємо інформацію, яку ви надаєте самі. Ми також автоматично збираємо певну інформацію про використання вами веб-сайту під час вашого відвідування веб-сайту.

Ми обробляємо персональні дані згідно з відповідними положеннями про захист даних, зокрема GDPR та BDSG. Обробка даних здійснюється нами лише на підставі законного дозволу. Ми обробляємо персональні дані лише за вашою згодою (ст. 6 п. 1 речення 1 a) GDPR), для виконання договору, стороною якого ви є (ст. 6 п. 1 речення 1 b) GDPR), або на ваш запит для здійснення переддоговірних заходів (ст. 6 п. 1 речення 1 b) GDPR), для виконання юридичного зобов'язання (ст. 6 п. 1 речення 1 c) GDPR) або якщо обробка необхідна для цілей наших законних інтересів або законних інтересів третьої сторони, за винятком випадків, коли такі інтереси переважають над вашими інтересами або основоположними правами і свободами, які вимагають захисту персональних даних (ст. 6 п. 1 речення 1 f) GDPR). Якщо ви подасте заявку на відкриту вакансію в нашій компанії, ми також будемо обробляти ваші персональні дані для прийняття рішення про встановлення трудових відносин (ст. 26 (1) речення 1 BDSG).

2. категорії персональних даних

Які саме категорії персональних даних обробляє ora Kinderhilfe International e.V., значною мірою залежить від причини та контексту, в якому виникають або існують контактні чи договірні відносини з вами. Слід розрізняти, наприклад, спонсорів, донорів, зацікавлених осіб та ділових партнерів. У контексті спонсорства, пожертвування, запиту або іншого договору ora Kinderhilfe international e.V., як правило, обробляє наступні категорії даних, залежно від конкретних відносин:

Прізвище, ім'я, адреса, контактні дані (телефон, e-mail), дата народження, ідентифікаційний код донора
Назва компанії, якщо застосовно, також складається з прізвища, імені, адреси, контактних даних (телефон, електронна пошта), сектору, контактної особи в компанії з прізвищем, ім'ям, посадою, контактними даними (телефон, електронна пошта).
Дані про платіжну операцію та замовлення (наприклад, банківські реквізити, платіжні доручення)
Історія замовлень та продажів з бізнес-партнерами
Історії спонсорства та донорів, історії зацікавлених сторін щодо спадщини.

Якщо під час спонсорства, підтримки пожертвувань і зацікавлених сторін або ділових відносин відбувається прямий контакт з вами, будуть оброблятися додаткові дані, такі як інформація про канал зв'язку, дату, привід і результат.

3. цілі обробки даних та правові підстави

a) Зобов'язання надавати дані

В рамках ділових відносин (наприклад, спонсорство, обробка пожертвувань, інші контракти) ви повинні надати персональні дані, які необхідні для встановлення та виконання ділових відносин і виконання пов'язаних з ними договірних зобов'язань або які ми зобов'язані збирати за законом. Без цих даних ми, як правило, будемо змушені відмовити вам в укладенні договору або виконанні замовлення, або не зможемо виконати існуючий договір і, можливо, будемо змушені його розірвати.

б) Виконання контрактів

ora Kinderhilfe international e.V. обробляє ваші вищезазначені персональні дані та категорії персональних даних для виконання відповідного договору (наприклад, спонсорство, пожертвування, кампанія участі, інші ділові відносини) або для здійснення переддоговірних заходів (наприклад, контактні запити, інформаційні замовлення) з вами відповідно до ст. 6 (1) b) GDPR. Ваші контактні дані також використовуються для цих цілей, наприклад, в контексті конкретної інформації та запитів.

ora Kinderhilfe international e.V. також підпорядковується різним правовим вимогам (наприклад, Закону про відмивання грошей, податковому законодавству) і в цьому відношенні також обробляє ваші дані на підставі правових вимог відповідно до ст. 6 (1) c) або в інтересах суспільства відповідно до ст. 6 (1) e) GDPR. Цілі обробки включають, серед іншого

зобов'язання щодо подання заявок та перевірки в контексті грантів від державних органів;
запобігання шахрайству та відмиванню грошей;
виконання зобов'язань щодо податкового контролю та звітності, а також вимог аудиту;
виконання офіційних та судових розпоряджень і наказів;
оцінка та управління ризиками в ora Kinderhilfe International e.V.

У разі необхідності ora Kinderhilfe international e.V. обробляє ваші дані. ваші дані в рамках балансу інтересів відповідно до ст. 6 (1) f) GDPR для захисту законних інтересів ora Kinderhilfe international e.V. або третіх осіб. Наприклад:

Заходи з управління асоціацією та подальшого розвитку статутних завдань
Пред'явлення судових позовів та захист у судових спорах;
Забезпечення ІТ-безпеки та ІТ-операцій ora Kinderhilfe International e.V;
Попередження кримінальних правопорушень;

Ми також обробляємо ваші дані в рамках балансу інтересів відповідно до ст. 6 (1) f) GDPR для захисту законних інтересів ora Kinderhilfe International e.V., наприклад, на основі спонсорства, відносин з пожертвування, існуючих контрактів або запитів на отримання інформації, орієнтованої на ваші інтереси, в рамках статутних цілей ora Kinderhilfe International e.V. (самореклама) відповідно до наступних положень:

поштову рекламу, якщо ви не заперечуєте проти такої обробки; ви можете заперечити проти такого використання реклами в будь-який час і на майбутнє, скориставшись вищезазначеними контактними даними (див. розділ 1) (див. розділ 7);
Телефонна реклама компаніям, якщо ви надали свою презюмовану згоду на це, за умови, що ви не заперечували проти такої обробки; ви можете заперечити проти такого рекламного використання в будь-який час з дією на майбутнє, використовуючи вищезазначені контактні дані (див. розділ 1) (див. розділ 7).

ora Kinderhilfe international e.V. не передає ваші дані третім особам для рекламних цілей.

Якщо ви надали нам свою згоду на обробку персональних даних для певних цілей, законність такої обробки ґрунтується на вашій згоді відповідно до ст. 6 (1) a) GDPR. Надана згода може бути відкликана в будь-який час із збереженням чинності на майбутнє, використовуючи вищевказані контактні дані (див. розділ 1). Згода може бути надана, серед іншого, на надсилання інформаційного бюлетеня на вашу електронну адресу, який базується на ваших інтересах.

в) Обробка даних з метою реклами

Ми також обробляємо персональні дані про вас, щоб інформувати вас поштою про новини від ora Kinderhilfe, зокрема про нашу діяльність у країнах проекту, про укладення спонсорської угоди або про заклики до пожертвувань.

Обробка даних здійснюється на правовій основі ст. 6 п. 1 f GDPR. Обробка служить нашим законним інтересам інформування людей, які вже зв'язалися з нами, про подальший розвиток нашої роботи та заохочення цих людей до подальшої участі.

Ви можете заперечити проти цієї обробки в будь-який час відповідно до ст. 21 (2) GDPR. Скасування можливе за адресою info@ora-kinderhilfe.de.

4. одержувачі та категорії одержувачів даних

У межах ora Kinderhilfe International e.V. доступ до ваших даних матимуть лише ті відділи, яким вони потрібні для виконання наших договірних та юридичних зобов'язань. Постачальники послуг, якими користується ora Kinderhilfe international e.V., також можуть отримувати дані для цих цілей, якщо їм буде доручено обробку даних відповідно до ст. 28 GDPR.

Можливими одержувачами персональних даних є, наприклад

державним органам та установам (наприклад, податковим органам, Федеральному центральному податковому управлінню), якщо є юридичне або офіційне зобов'язання;
інші кредитні та фінансові установи;
Процесори, наприклад, для спонсорської та благодійної реклами, для підтримки/обслуговування додатків EDP/IT, обробки документів, послуг колл-центру, друку та надсилання персоналізованих листів, аудиторських послуг та платіжних транзакцій;
іншим одержувачам даних на підставі вашої згоди.

a). Передача даних постачальникам послуг
Ми можемо передавати персональні дані зовнішнім постачальникам послуг для вищезазначених цілей.

Щоб обробити ваші платежі в рамках спонсорства, пожертвування або замовлення, ми можемо передавати надані платіжні дані нашим постачальникам платіжних послуг.
Ми також передаємо персональні дані відповідним постачальникам послуг доставки в рамках інформаційних та рекламних кампаній.

5. тривалість зберігання

Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення мети обробки або для виконання наших договірних чи юридичних зобов'язань. Такі законодавчі зобов'язання щодо зберігання даних можуть випливати, зокрема, з норм комерційного або податкового права (§§ 147 AO, 257 HGB). У цьому випадку ми зберігаємо дані протягом 6 або 10 років. Якщо дані зберігаються відповідно до обов'язку зберігання, передбаченого законом, така обробка ґрунтується на правовій основі ст. 6 абз. 1 речення 1 c GDPR.

6. обробка даних під час доступу до нашого веб-сайту

a. Файли журналів

Коли ви заходите на наш сайт, автоматично збирається інформація загального характеру. Ця інформація (файли журналів сервера) включає, наприклад, тип веб-браузера, використовувану операційну систему, доменне ім'я вашого інтернет-провайдера тощо. Крім того, IP-адреса передається і використовується для використання запитуваної вами послуги. Ця інформація є технічно необхідною для коректної доставки запитуваного вами вмісту веб-сайту і є обов'язковою при користуванні Інтернетом.

Ці дані лог-файлу анонімізуються або видаляються нами одразу після завершення процесу використання. Правовою основою для обробки даних є ст. 6 абз. 1 речення 1 f) GDPR.

b. Печиво

На нашому веб-сайті ми використовуємо файли cookie. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються вашим браузером під час відвідування веб-сайту. Вони ідентифікують використовуваний браузер і можуть бути розпізнані нашим веб-сервером.

Зокрема, ми використовуємо постійні файли cookie ("persistent cookies"). Ці файли cookie автоматично видаляються через певний проміжок часу, який може відрізнятися залежно від типу файлу cookie.
Якщо таке використання файлів cookie призводить до обробки персональних даних, то це відбувається на правовій основі ст. 6, п. 1, речення 1 f GDPR. Ця обробка служить нашим законним інтересам у тому, щоб зробити наш веб-сайт більш зручним, ефективним і безпечним для користувачів.

Ви можете видалити файли cookie в будь-який час у налаштуваннях безпеки вашого браузера. Як правило, ви можете заперечити проти використання файлів cookie в налаштуваннях вашого браузера.

Федеральне відомство з питань інформаційної безпеки надає додаткову інформацію про це на сайті https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html.

c. їхні запити

Якщо ви надішлете нам запит електронною поштою, ми зберемо надані вами дані, щоб обробити і відповісти на ваш запит. Ми зберігаємо ці дані протягом періоду до двох років з метою перевірки. Правовою основою для обробки даних є ст. 6 п. 1 речення 1 літера f GDPR.

7. підписка на електронну розсилку

Для підписки на нашу розсилку ми використовуємо так звану процедуру подвійної реєстрації. Це означає, що після того, як ви введете свою електронну адресу, ми надішлемо вам лист-підтвердження на вказану вами електронну адресу, в якому попросимо вас підтвердити, що ви бажаєте отримувати розсилку. Якщо ви не підтвердите це протягом 4 тижнів, ваша реєстрація буде автоматично скасована. Якщо ви підтвердите своє бажання отримувати розсилку, ми будемо зберігати вашу електронну адресу до тих пір, поки ви не відпишетеся від розсилки. Зберігання слугує для того, щоб мати можливість надсилати вам інформаційний бюлетень. Крім того, ми зберігаємо ваші IP-адреси та час вашої реєстрації після реєстрації та підтвердження, щоб запобігти неправомірному використанню ваших персональних даних і мати можливість надати докази правильної доставки. Правовою підставою для обробки ваших персональних даних є ст. 6, п. 1, речення 1, літера "а" GDPR.

Єдиною обов'язковою інформацією для надсилання розсилки є адреса електронної пошти. Ви маєте право відкликати свою згоду на отримання розсилки в будь-який час. Ваше відкликання не впливає на законність обробки ваших персональних даних до моменту відкликання. Ви можете заявити про відмову від розсилки, перейшовши за посиланням, вказаним у кожному електронному листі, надіславши електронного листа на адресу info@ora-kinderhilfe.de або надіславши повідомлення на контактні дані, вказані в юридичному повідомленні.

a. Кліверріч

Інформаційний бюлетень надсилається провайдером поштових послуг CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede, Germany. Ви можете переглянути політику конфіденційності постачальника послуг розсилки тут: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/. Постачальник послуг з доставки використовується на основі наших законних інтересів відповідно до ст. 6 абз. 1 літ. f. GDPR та договору на обробку замовлень відповідно до ст. 28 абз. 3 речення 1 GDPR.

Постачальник послуг розсилки може використовувати дані одержувачів у псевдонімізованій формі, тобто без прив'язки до користувача, для оптимізації або поліпшення власних послуг, наприклад, для технічної оптимізації розсилки та презентації інформаційного бюлетеня або для статистичних цілей. Однак постачальник послуг розсилки не використовує дані одержувачів нашої розсилки для того, щоб самому писати їм або передавати дані третім особам.

8. спонсорство та пожертви - використання форми для пожертв

Ви можете стати спонсором ora через наші веб-сайти або зробити одноразову чи регулярну пожертву. Ми обробляємо дані, надані у відповідній формі, щоб здійснити спонсорство або переказ пожертви. В рамках спонсорства або пожертви ми обробляємо дані, які ви самі надали нам через форму. Інформація в полях даних, позначених як обов'язкові на екрані введення, необхідна для здійснення спонсорства або пожертвування. Надання інших даних є добровільним. Ми також присвоюємо вам спонсорський або довідковий номер у нашій системі обробки даних.
Ця обробка ґрунтується на правовій основі ст. 6 абз. 1 речення 1 b GDPR.

a. Бланк пожертви Банку для розвитку суспільства

На нашому сайті ми пропонуємо користувачам можливість робити пожертви онлайн. Якщо користувач скористається цією опцією, дані, введені у відповідну форму, будуть передані нам і збережені. Форма надана Bank für Sozialwirtschaft AG ("BFS"). Таким чином, введені дані передаються безпосередньо BFS і постачальникам технічних послуг, яких BFS використовує для надання форми, за допомогою зашифрованого SSL-з'єднання з метою виконання доручення на пожертвування. Дані не передаються жодним іншим третім особам. За допомогою форми збираються наступні дані:

Повне ім'я (прізвище, ім'я, по батькові) з формою звернення (необов'язково посада та назва компанії); адреса (вулиця, номер будинку, місто, поштовий індекс, країна); адреса електронної пошти; банківські реквізити (IBAN); дані про пожертву (одержувач, сума, призначення/реквізити, прохання про квитанцію про пожертву)
Додатково для пожертвувань за допомогою кредитних карток: тип картки, номер картки, номер підтвердження CVV/CVC, термін дії кредитної картки

Якщо запитується квитанція про пожертвування, ми обробляємо дані, щоб оформити та надіслати відповідну квитанцію про пожертвування.

Зібрані дані необхідні для заповнення та виконання замовлення на пожертвування. Адреса електронної пошти користувача необхідна для підтвердження отримання замовлення на пожертвування. Дані не використовуються для будь-яких інших цілей. Правовою підставою для обробки даних є ст. 6 п. 1 літ. b GDPR.

Під час надсилання форми також зберігається IP-адреса користувача. Ми використовуємо IP-адресу, щоб запобігти неправомірному використанню форми пожертвування. IP-адреса використовується з метою запобігання шахрайству та запобігання несанкціонованим транзакціям на шкоду третім особам. Правовою підставою для обробки IP-адреси є ст. 6 абз. 1 літ. f GDPR.

Дані видаляються, як тільки вони більше не потрібні для досягнення мети, для якої вони були зібрані. У випадку з банківськими даними це відбувається одразу після отримання суми пожертви. Адресні дані, як і всі інші введені дані, зберігатимуться в рамках зобов'язань податкового законодавства щодо зберігання після створення та відправлення запитуваної квитанції про пожертвування, але будуть заблоковані для будь-якого іншого використання. Додаткова IP-адреса, зібрана в процесі відправлення, буде видалена не пізніше, ніж через сім днів.

Користувач має можливість заперечити проти обробки даних у будь-який час. Однак слід зазначити, що в разі заперечення, замовлення на пожертвування більше не може бути виконане за бажанням.

b. Twingle
На цьому веб-сайті використовується форма для пожертвувань компанії twingle GmbH, Prinzenallee 74, 13357 Berlin. Для цієї форми пожертвування twingle GmbH надає технічну платформу для процесу пожертвування. Дані, які ви вводите під час здійснення пожертви (наприклад, адреса, банківські реквізити, причина переказу), зберігатимуться компанією twingle на серверах у Німеччині лише з метою обробки пожертви. Ми уклали договір про обробку замовлень з twingle і повністю виконуємо суворі вимоги Загального регламенту ЄС про захист даних та німецьких органів захисту даних при використанні форми для пожертвувань twingle. Ваші дані передаються на підставі § 6 Закону про захист даних EKD. Якщо ви дали згоду на обробку даних, ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. Відкликання не впливає на ефективність попередніх операцій з обробки даних.

c. PayPal, кредитна картка, прямий дебет
Цей сайт пропонує можливість пожертвувати через PayPal, кредитну картку, прямий дебет і банківський переказ. Персональні дані, які ми отримуємо під час цього процесу пожертвування, обробляються виключно з метою обробки пожертви. Обробка відбувається на підставі § 6 Закону про захист даних ЕКД.

При використанні PayPal для обробки платежів на нашу користь або пожертвувань ми обробляємо такі дані: ідентифікатор транзакції, адреса електронної пошти, з якою ви зареєстровані в PayPal, сума переказу.

Мета, з якою ми обробляємо ці дані, полягає виключно в обробці та бронюванні платежів. Ми не використовуємо ці дані для будь-яких інших цілей. Правовою основою для обробки цих даних є § 6 абз. 5 DSG-EKD (Закон про захист даних протестантської церкви Німеччини). Якщо ваші персональні дані обробляються PayPal (тобто PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg) в процесі вашого платежу або пожертвування, PayPal несе за це повну відповідальність. Обробка персональних даних PayPal пояснюється тут:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-preva

Ви можете знайти наглядовий орган, відповідальний за PayPal, тут:

https://cnpd.public.lu/de.html

Інформацію про те, як ви можете захистити себе як користувач PayPal, можна знайти тут:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/security/general-gethelpfast

Відповідно до статті 17 Закону про захист даних ЕКД, ми інформуємо осіб, чиї персональні дані ми збираємо, на їхній запит: ім'я та контактні дані контролера, контактні дані місцевого уповноваженого представника, якщо це можливо, цілі обробки персональних даних та, якщо це можливо, одержувачів персональних даних. На запит ми також надаємо наступну інформацію: якщо можливо, тривалість зберігання, інформацію про право на інформацію, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і право на заперечення проти обробки. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу. Нарешті, ми надаємо інформацію про те, чи вимагається надання персональних даних законом або договором, чи є воно необхідним для укладення договору, а також про те, які наслідки будуть, якщо дані не будуть надані.

Ви маєте на це право,

відкликати згоду в будь-який час із збереженням чинності на майбутнє (§ 11 (3) DSG-EKD).
отримувати інформацію (§ 19 DSG-EKD) про ваші дані, які ми зберігаємо.
щоб ми виправили невірні дані про вас (§ 20 DSG-EKD).
що дані про вас, які більше не потрібні, будуть видалені (§ 21 DSG-EKD).
що обробка ваших даних обмежена за певних умов (§ 22 DSG- EKD). Це може статися, наприклад, якщо видалення неможливе, але дані не можуть оброблятися далі.
що ваші дані можуть бути передані (§ 24 DSG-EKD). Це право застосовується, зокрема, якщо ви дали згоду на обробку ваших даних або якщо обробка даних необхідна для виконання договору. Право на перенесення даних не застосовується, якщо ваші дані обробляються в рамках статутного виконання завдань BfD EKD.
в особливих ситуаціях заперечувати проти подальшої обробки своїх персональних даних (§ 25 DSG-EKD), якщо це виправдано виконанням суспільних завдань або громадськими та приватними інтересами.
подати скаргу уповноваженому із захисту даних (§ 46 DSG-EKD), якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних порушує вимоги законодавства.
Якщо ви хочете скористатися своїм правом, зверніться до співробітника з питань захисту даних або місцевого співробітника з питань захисту даних.

Ми хотіли б зазначити, що ми можемо запитувати у вас інформацію для встановлення вашої особи. Наприклад, при здійсненні права на інформацію ми можемо гарантувати, що інформація не буде розголошена стороннім особам.

9. аналіз нашого веб-сайту / реклами / маркетингу

a. Google Analytics

Ми використовуємо сервіс Google Analytics компанії Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google") для аналізу відвідувань нашого веб-сайту. Google використовує файли cookie, які дозволяють аналізувати використання вами нашого веб-сайту. Інформація, що генерується файлом cookie про використання нашого веб-сайту користувачами, зазвичай передається на сервер Google у США і зберігається там. Google буде використовувати цю інформацію від нашого імені для аналізу використання нашої онлайн-пропозиції користувачами, складання звітів про діяльність на нашому веб-сайті та надання нам подальших послуг, пов'язаних з використанням нашого веб-сайту та Інтернету. На основі оброблених даних можуть бути створені псевдонімізовані профілі користувачів.

Ми використовуємо Google Analytics лише з активованою анонімізацією IP-адрес. Це означає, що IP-адреси користувачів скорочуються компанією Google в країнах-членах Європейського Союзу або в інших країнах, що підписали Угоду про Європейський економічний простір. Лише у виняткових випадках повна IP-адреса передається на сервер Google у США і там скорочується.

IP-адреса, передана браузером користувача, не буде об'єднана з іншими даними Google. Користувачі можуть запобігти збереженню файлів cookie, вибравши відповідні налаштування в програмному забезпеченні свого браузера.

Правовою основою для обробки даних у зв'язку з сервісом Google Analytics є ст. 6 абз. 1 речення 1 f GDPR, і обробка служить законним інтересам аналізу поведінки користувачів на нашому веб-сайті і, таким чином, дозволяє розробляти дизайн, орієнтований на потреби.

Ви можете запобігти збереженню файлів cookie, вибравши відповідні налаштування в програмному забезпеченні вашого браузера. Ви також можете запобігти збору інформації, що генерується файлом cookie, завантаживши та встановивши плагін для браузера, доступний за наступним посиланням: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Змініть налаштування обробки даних, щоб виключити їх з відстеження Google Analytics.

Компанія Google сертифікована відповідно до Угоди про захист персональних даних (Privacy Shield Agreement), рішення Європейської Комісії про адекватність, і, таким чином, гарантує дотримання європейського законодавства про захист даних(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

b. Google AdWords та вимірювання конверсії

Виходячи з наших законних інтересів (тобто інтересу в аналізі, оптимізації та економічному функціонуванні нашої онлайн-пропозиції в розумінні ст. 6 п. 1 літ. f GDPR), ми користуємося послугами компанії Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA ("Google"). GDPR) послуги Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Компанія Google сертифікована відповідно до Угоди про захист персональних даних (Privacy Shield Agreement) і, таким чином, гарантує дотримання європейського законодавства про захист даних(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Ми використовуємо процес онлайн-маркетингу Google "AdWords" для розміщення реклами в рекламній мережі Google (наприклад, у результатах пошуку, у відео, на веб-сайтах тощо) таким чином, щоб вона відображалася користувачам, які можуть бути зацікавлені в рекламі. Це дозволяє нам більш цілеспрямовано показувати рекламу для нашої онлайн-пропозиції та в її межах, щоб показувати користувачам тільки ту рекламу, яка потенційно відповідає їхнім інтересам. Якщо, наприклад, користувачеві показується реклама продуктів, якими він цікавився в інших онлайн-пропозиціях, це називається "ремаркетингом". Для цих цілей при доступі до нашого та інших веб-сайтів, на яких активна рекламна мережа Google, код від Google виконується безпосередньо Google, і так звані (ре)маркетингові теги (невидима графіка або код, також відомі як "веб-маяки") інтегруються на веб-сайт. З їхньою допомогою на пристрої користувача зберігається індивідуальний файл cookie, тобто невеликий файл (замість файлів cookie можуть також використовуватися схожі технології). Цей файл записує, які веб-сайти відвідував користувач, який контент його цікавив і на які пропозиції він натискав, а також технічну інформацію про браузер і операційну систему, веб-сайти-джерела, час відвідування та іншу інформацію про використання онлайн-пропозиції.

Ми також отримуємо індивідуальний "конверсійний файл cookie". Інформація, отримана за допомогою цього файлу cookie, використовується Google для створення статистики конверсій для нас. Однак ми отримуємо лише анонімну загальну кількість користувачів, які натиснули на наше оголошення і були перенаправлені на сторінку з тегом відстеження конверсій. Однак ми не отримуємо жодної інформації, за допомогою якої можна було б ідентифікувати користувача.

Дані користувачів обробляються в рекламній мережі Google під псевдонімом. Це означає, що Google не зберігає і не обробляє, наприклад, ім'я користувача або адресу електронної пошти, а обробляє відповідні дані, пов'язані з файлами cookie в рамках псевдонімічних профілів користувачів. Це означає, що, з точки зору Google, реклама управляється і відображається не для конкретно визначеної особи, а для власника файлу cookie, незалежно від того, хто є власником цього файлу. Це не застосовується, якщо користувач прямо дозволив Google обробляти дані без цієї псевдонімізації. Зібрана інформація про користувача передається в Google і зберігається на серверах Google у США.

Додаткову інформацію про використання даних компанією Google, можливості налаштування та заперечення можна знайти в політиці конфіденційності Google (https://policies.google.com/technologies/ads) та в налаштуваннях показу реклами Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

c. Реклама через піксель соціальної мережі Facebook

На цьому веб-сайті інтегровано піксель Facebook. Ми використовуємо наступні функції пікселя Facebook для цілей, зазначених у кожному конкретному випадку:

Facebook Connect, аналіз даних про доступ для цілей реклами на основі інтересів у Facebook;
Facebook Custom Audience, аналіз даних про доступ з метою таргетованої реклами третім особам у Facebook;
Facebook Events, аналіз даних про доступ з метою реклами майбутніх подій;
Facebook Pixel Remarketing, аналіз даних доступу зі сторінок продуктів з метою показу реклами на основі інтересів у Facebook;
Facebook Pixel Tracking, аналіз даних про доступ з метою реклами на основі інтересів у Facebook;
Facebook Pixel Conversions, аналіз даних про конверсію при завершенні замовлення (вартість замовлення, валюта, інформація про те, чи є клієнт існуючим або новим) для цілей реклами на основі інтересів у Facebook та виставлення рахунків.

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, піксель Facebook автоматично встановлює файл cookie, який автоматично вмикає згадані функції для цілей, що пояснюються за допомогою псевдонімічного ідентифікатора файлу cookie та на основі сторінок, які ви відвідуєте. Це служить для захисту наших законних інтересів, які переважають в контексті балансу інтересів, в оптимальному маркетингу нашого веб-сайту відповідно до ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. f GDPR. Після досягнення мети та припинення використання нами послуг Facebook дані, зібрані в цьому контексті, будуть видалені.

Піксель Facebook є пропозицією компанії Facebook, Inc(www.facebook.com). Штаб-квартира Facebook, Inc. знаходиться в США і сертифікована в рамках угоди ЄС-США про конфіденційність. Поточний сертифікат можна переглянути тут. На основі цієї угоди між США та Європейською Комісією остання визначила належний рівень захисту даних для компаній, сертифікованих за програмою Privacy Shield.

Ви можете заперечити проти збору та зберігання даних у будь-який час і на майбутнє, розмістивши файл cookie відмови на своєму кінцевому пристрої або використовуючи відповідний плагін для браузера, наприклад, Ghostery, щоб придушити функціональність інструменту.

Ви також можете заперечити проти такої обробки ваших даних, отримавши інформацію від Альянсу цифрової реклами про налаштування файлів cookie та зробивши відповідні налаштування. Після вашого заперечення на вашому кінцевому пристрої може бути збережений файл cookie про відмову. Якщо ви видаляєте файли cookie, ви повинні знову натиснути на посилання, описані тут.

d. Використання Hubspot

Компанія Hubspot, Inc. має штаб-квартиру в США і сертифікована в рамках EU-US Privacy Shield. Актуальний сертифікат можна переглянути тут. На основі цієї угоди між США та Європейською комісією, остання встановила належний рівень захисту даних для компаній, сертифікованих за програмою Privacy Shield. Дані обробляються в Ірландії та США.

Використання для веб-аналізу
Для аналізу веб-сайту дані автоматично збираються та зберігаються на цьому веб-сайті за допомогою технологій Hubspot, Inc.(www.hubspot.com), на основі яких створюються профілі користувачів з використанням псевдонімів. Відповідно до ст. 6 абз. 1 речення 1 літ. f GDPR, це служить для захисту наших законних інтересів в оптимізованому представленні нашої пропозиції, які переважають в контексті балансу інтересів. Для цього можуть використовуватися файли cookie. Після досягнення мети та припинення використання нами Hubspot, дані, зібрані в цьому контексті, будуть видалені.

Використання для управління обліковими записами користувачів та комунікації
Ми також використовуємо технології Hubspot, Inc. на цьому веб-сайті для управління обліковими записами користувачів.

Якщо ви зв'яжетеся з нами через контактну форму або чат і введете свою адресу електронної пошти, буде створено обліковий запис користувача, а вміст комунікації буде збережено, щоб краще обробити цей і майбутні запити. Якщо ви не введете адресу електронної пошти, обліковий запис користувача не буде створено і вміст спілкування не буде збережено.

Ми також використовуємо Hubspot для надсилання електронних листів.

Загалом, обробка даних служить, з одного боку, для виконання договору відповідно до ст. 6 п. 1 речення 1 літ. b GDPR, а з іншого боку, для захисту наших законних інтересів, які переважають в контексті балансу інтересів, в оптимізованому представленні нашої пропозиції, оптимальній обробці ваших запитів і прямій рекламі відповідно до ст. 6 п. 1 речення 1 літ. f GDPR.

e. Використання Matomo

Цей веб-сайт використовує Matomo (раніше Piwik), програмне забезпечення з відкритим вихідним кодом для статистичного аналізу доступу відвідувачів. Постачальником програмного забезпечення Matomo є InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand.

При доступі до підсторінок нашого веб-сайту зберігається наступна інформація:

IP-адреса користувача, скорочена двома останніми байтами (анонімізована)
підсторінку, до якої було здійснено доступ, та час доступу
сторінка, з якої користувач потрапив на наш сайт (реферер)
який браузер, з якими плагінами, яка операційна система і яка роздільна здатність екрану використовується
час, проведений на сайті
сторінки, доступ до яких здійснюється з підсторінки, до якої здійснюється доступ

Matomo використовується з метою покращення якості нашого веб-сайту та його змісту. Це дозволяє нам дізнатися, як використовується сайт, і постійно оптимізувати нашу пропозицію.

Анонімізуючи IP-адресу шістьма цифрами, ми враховуємо зацікавленість відвідувачів сайту в захисті персональних даних. Дані не використовуються для особистої ідентифікації користувача веб-сайту і не об'єднуються з іншими даними. Інформація про використання вами цього веб-сайту не передається третім особам.

Протиріччя:

Ви можете заперечити проти зберігання та аналізу ваших даних компанією Matomo в будь-який час, натиснувши на кнопку нижче. Після цього на вашому пристрої буде збережено файл cookie про відмову, який буде дійсний протягом п'яти років. Таким чином, Matomo не буде збирати жодних даних про ваші сесії. Однак зверніть увагу, що файл cookie про відмову буде видалено, якщо ви видалите всі файли cookie.

Статус: Ваші анонімні дані зберігаються та оцінюються компанією Matomo.

Ви можете знайти більше інформації про налаштування конфіденційності програмного забезпечення Matomo за наступним посиланням: https://matomo.org/docs/privacy/.

10. плагіни для соціальних мереж

На нашому веб-сайті ми використовуємо кнопки для соціальних мереж та аналогічних пропозицій третіх сторін (далі - "плагіни"). Ці плагіни дозволяють поширювати вміст нашого веб-сайту у відповідній соціальній мережі. Для інтеграції плагіна на наш веб-сайт його програмний код передається безпосередньо з серверів відповідного постачальника під час доступу до нашого веб-сайту. Для цього технічно необхідно передавати використовувану IP-адресу. Ця передача відбувається незалежно від того, натиснули ви на плагін чи ні. Якщо під час відвідування нашого веб-сайту або взаємодії з плагіном ви ввійшли до свого облікового запису користувача в соціальній мережі, можуть передаватися додаткові дані. Ви можете отримати додаткову інформацію про це у відповідного постачальника плагіна.

Обробка даних здійснюється в кожному конкретному випадку для захисту наших законних інтересів у підвищенні обізнаності та охоплення нашого веб-сайту і ґрунтується на правовій основі ст. 6, п. 1, речення 1, літера f ЗРЗД.

Ми інтегрували на наш сайт плагіни від наступних сторонніх постачальників:

- Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) - Політика конфіденційності: https://www.facebook.com/about/privacy/Відмова від розсилки: https://www.facebook.com/settings?tab=ads та http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) - Політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacyВідмова від розсилки: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) - Політика конфіденційності / Відмова від участі: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

11. зовнішні посилання

Якщо ви використовуєте зовнішні посилання, які пропонуються на нашому веб-сайті, ця декларація про захист даних не поширюється на ці посилання. Якщо ми пропонуємо посилання, ми намагаємося забезпечити, щоб вони також відповідали нашим стандартам захисту даних і безпеки. Однак ми не можемо впливати на дотримання правил захисту даних та безпеки іншими постачальниками. Тому, будь ласка, ознайомтеся на веб-сайтах інших провайдерів з їхніми деклараціями про захист даних.

12. інформація про забезпечення безпеки даних

Ми вживаємо технічні та операційні заходи безпеки як у наших приміщеннях, так і на веб-сайті, щоб захистити персональні дані, які ми зберігаємо, від доступу третіх осіб, втрати або неправильного використання, а також забезпечити безпечну передачу даних.

Ми повинні зазначити, що через структуру Інтернету можливий небажаний доступ до даних третіх осіб. Тому ви також несете відповідальність за захист ваших даних від неправомірного використання шляхом шифрування або в інший спосіб. Без відповідних захисних заходів дані, передані незашифрованими, навіть електронною поштою, можуть бути прочитані третіми особами.

13. відкликання згоди

Ви можете відкликати свою згоду відповідно до ст. 7 (3) GDPR. Таке відкликання не впливає на законність обробки, яка здійснювалася на підставі згоди до моменту відкликання.

14 Твої права

Як суб'єкт даних, ви маєте право відстоювати свої права суб'єкта даних проти нас. Зокрема, ви маєте наступні права:

Відповідно до ст. 15 GDPR та ст. 34 BDSG, ви маєте право вимагати інформацію про те, чи обробляємо ми персональні дані, що стосуються вас, і якщо так, то в якому обсязі.
Ви маєте право вимагати від нас виправлення ваших даних відповідно до ст. 16 GDPR.
Ви маєте право вимагати, щоб ми видалили ваші персональні дані відповідно до ст. 17 GDPR та ст. 35 BDSG.
Ви маєте право обмежити обробку ваших персональних даних відповідно до ст. 18 GDPR.
право отримувати персональні дані, що стосуються вас, які ви нам надали, у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі, а також передавати ці дані іншому контролеру відповідно до ст. 20 GDPR.

Ви можете заявити про свої права в будь-який час, надіславши електронного листа на адресу info@ora-kinderhilfe.de, зателефонувавши за номером 030 643 87 82 30 або надіславши листа на адресу ora Kinderhilfe international e.V., Schottstr. 2, 10365 Berlin.

15. скарга до контролюючого органу

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує положення GDPR, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу відповідно до ст. 77 GDPR.